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    Hotel Casanova Venezia

     4 estrelas

    Sestiere San Marco 1284, 30124, Veneza, Veneza (e arredores)

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    Avaliação dos nossos clientes por categorias de serviços

    • Equipe5
    • Serviços3
    • Limpar8
    • Conforto5
    • Relação custo-benefício3
    • Localização3

    Normal 4.2baseadas 1 avaliações

    • Viagem em família 29/04/2017

      Não gostei, pois toda relação não foi respeitosa. Foi difícil conseguir fronhas para os travesseiros.Na verdade chegamos em Veneza e fomos diretamente do porto para a praça San Marco, onde nos planejamos para ficar, em um grupo de 8 pessoas, sendo 3 com mais de 64 anos, uma delas com muita dificuldade de locomoção. Inclusive comuniquei isso quando fiz a reserva do hotel. Para minha surpresa, ao chegar no Hotel Casanova fomos comunicadas que o hotel estava em reforma e eles não poderiam nos hospedar, nos transferindo para o Hotel Belle Arti, em outro bairro, bem distante dá praça San Marco, o Dorsoduro, próximo à Accademia, porém não recebemos nenhum auxílio para nos locomover com todas as malas, cadeira de rodas, até lá. Devo dizer que dias antes fiz a confirmação da reserva e não recebi nenhum comunicado da real situação do hotel.No entanto as surpresas não haviam acabado. Na verdade nós não ficamos no Hotel Belle Arti,mas sim do outro lado da rua, em um prédio cheio de quadros com tinta óleo fresca, sem recepção. Descobri que não fomos os únicos turistas que tiveram tantas más surpresas, havia também uma família de espanhóis. Como o valor do hotel Belle Arti era 30% menor em relação ao hotel Casanova (chequei no site do ebooking.com), fomos tentar negociar a redução do valor, já que nos sentimos muito prejudicados. Após muita discussão e a tentativa enganosa de tentarem nos convencer de que estávamos em um hotel superior, conseguimos uma redução de 25% em cima do valor da reserva. Planejei tudo previamente, principalmente devido a dificuldade de locomoção de minha tia, mas me senti que fomos completamente desrespeitadas.

      4

    • 4.2

      ebooking logo Normal

      baseadas 1 avaliações

    • 3.5 baseado em 551 avaliações

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    Tipo de quarto

    Quarto Casal ou Twin Superior, 1 quarto

    Quarto Solteiro

    Quarto Casal ou Twin Júnior, 1 quarto

    Quarto triplo, 1 cama de casal com sofá-cama

    Quarto Casal

    Suíte Família, 2 quartos

    Acerca de Hotel Casanova Venezia

    Localização do estabelecimento
    Hotel Casanova Venezia fica na região central de Veneza, a apenas alguns passos de Procuratie Nuove e Piazza San Marco. Este hotel 4 estrelas fica perto de Basilica di San Marco e Ponte de Rialto.

    Quartos
    Sinta-se em casa em um de nossos 50 quartos com ar-condicionado e TVs de tela plana. Nos quartos, a TV via satélite oferece diversão. Banheiro privativo com chuveiro/banheira combinados apresenta produtos de toalete de cortesia e bidês. As conveniências incluem telefones, além de cofres e escrivaninha.

    Comodidades
    Utilize comodidades convenientes, incluindo acesso de cortesia à internet sem fio e assistência com excursões/ingressos.

    Alimentação
    Este hotel oferece serviço de quarto (horário limitado).

    Comodidades para negócios e outras comodidades
    As comodidades presentes incluem serviço de lavanderia e lavagem a seco, balcão de recepção 24 horas e equipe multilíngue.

    • As instalações gerais
    • Serviços de Quartos
    • Os cartões de crédito
    • Animais de estimação

    Facilidades oferecidas por Hotel Casanova Venezia

    • Acesso de cortesia à internet sem fio
    • Assistência com excursões/ingressos
    • Café da manhã gratuito
    • Elevador
    • Equipe multilíngue
    • Estabelecimento para não-fumantes
    • Lavanderia
    • Mensageiro
    • Recepção 24 horas
    • Serviço de quarto (horário limitado)
    • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

    Hotel Casanova Venezia instalações e serviços de quarto

    • Ar-condicionado
    • Banheiro privativo
    • Berços (sobretaxa)
    • Bidê
    • Chuveiro/banheira combinados
    • Cofre no quarto
    • Controle de temperatura
    • Escrivaninha
    • Secador de cabelo
    • Serviço de TV via satélite
    • Serviço de limpeza diário
    • Sofá-cama
    • TV de tela plana
    • Telefone
    • Utensílios de toalete de cortesia
    • American Express
    • Diners Club
    • Discover
    • JCB International
    • MasterCard
    • Visa

    Condições de animais de estimação em Hotel Casanova Venezia

    • Permitida entrada de animais de estimação

    Instruções de check-in e de check-out

    Horários de chegada e partida

    • Horário de início do check-in: 14:00:00
    • Horário de check-out: 11:00:00
    • Idade mínima para check-in: 18

    Exigido no momento do check-in

    Hotel Casanova Venezia condições

    Informe-se antes de ir
    • Todos os hóspedes, incluindo crianças, deverão estar presentes no momento do check-in e deverão apresentar seus passaportes ou documentos de identificação com foto, emitidos pelo governo de seus países.
    • Transações em dinheiro neste estabelecimento não podem exceder EUR 2999.99, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com o estabelecimento usando as informações na confirmação da reserva.
    Taxas
    Os seguintes depósitos e taxas são cobrados pelo hotel no momento do serviço prestado, durante o check-in ou check-out.
    • Taxa para berço: EUR 20.0 a diária
    A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças. Impostos e taxas obrigatórios
    Você deverá pagar os seguintes encargos no estabelecimento:
    • O imposto municipal deverá ser pago no estabelecimento. Este imposto não se aplica aos residentes na cidade de Veneza e a crianças de até 10 anos. Poderão haver outras exceções, mediante apresentação de documentação solicitada pelo estabelecimento, para pacientes, seus acompanhantes e pessoas que estejam na cidade para propósitos específicos/por dever. Será aplicada uma redução de 30% entre 1 e 31 de janeiro
    • A cidade cobra um imposto de EUR 3.50 por pessoa, por noite para adultos e EUR 1.75 por noite para hóspedes com idade entre 10 e 16 anos anos.
    Incluímos todas as cobranças que o estabelecimento nos forneceu. No entanto, as cobranças podem variar com base, por exemplo, na duração da estadia ou no tipo de quarto reservado.

    Nós garantimos

    • Segurança primeiro: nós fornecemos aos nossos clientes as últimas tecnologias em segurança online, seus dados pessoais e bancários são protegidos a qualquer momento, conexões SSL.
    • Proteção de dados pessoais: ebooking.com só usar seus dados pessoais para processar e garantir a sua reserva, nunca são compartilhadas com terceiros.
    • Reservas gratuitamente: ebooking.com nunca vai cobrar taxas pelos serviços no seu cartão de crédito.

    Você encontrará mais informações em nossa Política de Privacidade e Termos e Condições

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