Zürich Tourismusamt in der Kritik

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Es hört sich unglaublich an: Unter der neuen Tourismusdirektorin haben bereits 23 von 57 Mitarbeiter gekündigt. Nur in diesem Jahr haben 40 Prozent der Mitarbeiter von Zürich Tourismus ihren Job gekündigt.

In den Blickpunkt rückt jetzt deshalb die neue Direktorin Marlis Ackermann. Allerdings hatten die ersten Kündigungen bereits im Mai 2009 begonnen, als Alt-Stadtpräsident Ledergerber das Präsidium übernommen hatte.

Der Organisation Zürich Tourismus laufen alle Mitarbeiter davon. Zurzeit seien 12 Prozent der Stellen nicht besetzt. Einer der Hauptgründe für die zahlreichen Kündigungen ist offenbar der Führungsstil der neuen Tourismusdirektorin, so die Zeitung TA mit Bezug auf anonyme Quellen.

Elmar Ledergerber, Präsident von Zürich Tourismus, bestätigt die ausserordentlich hohe Kündigungszahl: „40 Prozent sind hoch. Wir verlieren dadurch sehr viel Knowhow.“ Dennoch relativiert Ledergerber diese Zahlen. Schon in den letzten Jahren hätten 25 bis 33 Prozent der Belegschaft pro Jahr die Organisation verlassen. Zürich Tourismus sei eine Art Sprungbrett für andere, attraktivere Stellen im Tourismus.

Die Zunahme der Abgänge führt Ledergerber einerseits auf die neue Strategie von Zürich Tourismus zurück, die nicht alle Mitarbeiter teilen wollen. Auch würde Frau Ackermann ein „hohes Tempo anschlagen, das nicht jeder mithalten kann“. Führungsdefizite oder mangelnde Sozialkompetenz sieht er bei der Tourismusdirektorin jedoch nicht. Frau Ackermann würde den Erwartungen des Vorstandes gerecht werden.

Auch Stefan Flury, Direktor von Mövenpick Schweiz und Mitglied des Zürcher Hotelierverbands (ZHV) verteidigt die neue Tourismusdirektorin: „Wir brauchten diese Neuausrichtung von Zürich Tourismus und sind der Meinung, dass wir jetzt auf gutem Weg sind. Frau Ackermann hat in wenigen Monaten mehr erreicht als die alte Geschäftsführung in Jahren“.

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